12月18日，为全面展示北京市涉台公共服务成果，进一步推动在京台胞享有更优质、更便捷、更温暖的服务体验，涉台公共服务“走流程”成果展示暨北京城市文化体验推广活动在工美大厦成功举行。本次活动由北京市台办牵头组织，北京住房公积金管理中心、北青传媒、市台协、区台办代表及部分在京台胞和志愿者代表共同参与，通过政策宣讲、经验分享、文化推介、实践体验等形式，呈现了一场内容丰富、成果务实的交流盛会。

　　活动伊始，北京市涉台服务中心主任常虹围绕《关于加强北京市涉台公共服务的若干意见》（以下简称《意见》）进行了政策宣讲。《意见》作为本市提升涉台公共服务水平的创新性举措，关切台胞需求，聚焦台胞“入境（居留）、居住、出行、就学、就业、就医、社保、救助”八个领域、47个常用政务服务场景，梳理形成了《涉台公共服务目录清单》，实现清单管理、只跑一次、全市覆盖。宣讲重点介绍了市台办牵头开展的我为台胞办实事“走流程”专项工作，通过“经办人”与“用户”双身份交叉体验验证，系统性诊断涉台服务流程中的堵点难点，推动服务从“单项改进”向“双向协同”转变。截至目前共开展13次“走流程”测试工作，推动解决了包括就医、社保、交管驾管、景区购票、消费补贴等方面的一批具体问题，促使涉台公共服务流程更简、体验更优，真正将“两岸一家亲”理念落实到服务细节之中。

　　北京住房公积金管理中心代表随后分享了持续优化台胞政务服务的经验做法。针对台胞在京安居乐业的需求制定了台胞缴存、提取、贷款等全流程配套政策，持续优化办理流程，打通了台胞使用公积金解决住房难题的“绿色通道”，让台胞在京安家置业更省心、更安心。石景山区台办结合本区台胞服务实际和发展需求，因地制宜制定了本区的配套制度文件，将政策转化为台胞看得见、摸得着、用得上的实际便利，让服务保障更贴合区域实际、更契合台胞需求。东城区台办围绕台胞就业创业打造的“桑梓青创营”项目，为有意在京发展的台湾青年提供全方位创业辅导、资源对接、政策解读及交流平台，帮助更多台湾青年创业团队在京起步、成长。首创集团以“北京我爱的城市”为主题，隆重推介了“北京城市文化年票”。该年票整合了全市多个热门景区景点，精选了多条涵盖历史传承、科技创新、艺术体验等主题的城市研学线路，是深度领略北京文化底蕴与现代活力的“一把钥匙”。活动现场举行了赠票仪式，向与会台胞代表赠送了首批文化年票，开展北京城市文化体验系列活动，带领台胞朋友走进北京的大街小巷、殿堂馆所，亲身感受这座千年古都的独特魅力与勃勃生机，在文化体验和城市治理参与中深化情感认同。

　　市台办主任霍光峰充分肯定了各相关单位在落实涉台公共服务、优化台胞发展环境方面所做努力和取得的阶段性成果，并对台胞朋友们长期以来积极参与北京建设发展表示感谢。霍光峰指出，不断提升涉台公共服务水平，是践行以人民为中心的发展思想、推动两岸融合发展的重要举措。北京作为首都，将继续秉持“两岸一家亲”理念，率先落实同等待遇政策，持续优化营商环境、生活环境和人文环境，努力让每一位在京台胞都有获得感、幸福感和安全感。同时希望通过丰富多彩的交流活动，增进台胞特别是青年一代对北京的了解与热爱，携手开创美好未来。

　　会后，与会嘉宾共同参与了珍品展陈文化研学与非遗传习体验活动。在精心布置的展区，大家观赏了“予寻京喜艺术非遗‘中国礼物’精品展”。台胞朋友们在非遗老师指导下亲手尝试了景泰蓝掐丝等传统技艺，在动手实践中深切感受中华传统文化的精湛与深厚，活动现场气氛热烈、交流融洽。

　　本次活动不仅是对前期涉台公共服务工作成果的一次集中检阅与展示，更是一次深化京台交流、促进心灵契合的生动实践，向广大台胞传递了北京持续优化服务、共享发展机遇的明确信号，也架起了一座通过体验增进理解与情感的桥梁。未来市台办将继续完善涉台公共服务体系，拓展交流渠道，携手台胞共同谱写新时代京台交流合作新篇章。

　　（供稿：北京市涉台服务中心）